Centre d'aide

Comment pouvons-nous aider ?

Tout ce qu'il faut savoir sur Sonelay : ce que fait l'outil, vos prospects, vos quotas, votre essai et votre facturation.

Démarrer

Sonelay est l'outil de prospection signé Sonelay EI. Vous choisissez un métier et une zone, et vous revenez à une liste d'entreprises réelles, prête à contacter, avec pour chacune l'angle qui ouvre la conversation.

C'est un logiciel que vous pilotez vous-même, pas une agence. Personne ne prospecte à votre place et nous ne contactons aucune entreprise pour vous : vous indiquez votre métier et votre zone, vous lancez la génération, et les listes vivent dans votre espace. Nous ne vendons pas de fichiers de leads.

Depuis votre tableau de bord, ouvrez Générer, choisissez le métier visé, la zone, ajustez le nombre de prospects avec le curseur, puis lancez. La liste se remplit en direct et chaque fiche s'enrichit ensuite d'une analyse approfondie.

Quelques minutes. La liste se remplit en direct pendant la génération, puis chaque fiche continue de s'enrichir de son analyse approfondie.

La génération couvre 14 pays, dont la France, avec des requêtes adaptées à la langue locale. L'interface est disponible en français et en anglais, avec bascule à tout moment.

À l'inscription, un champ facultatif, Ce que vous proposez, vous laisse décrire votre offre en une phrase. Vous pouvez l'ajouter ou la modifier à tout moment depuis vos réglages. Plus la description est précise, plus les prospects et les angles proposés collent à ce que vous vendez vraiment.

Vos prospects

Vos listes sont générées pour votre compte, à partir d'informations d'entreprises publiques. Nous ne revendons pas vos listes et nous ne les partageons avec personne. Soyons précis sur un point : comme ces entreprises sont publiques, un autre utilisateur qui viserait exactement le même métier et la même zone peut croiser certaines des mêmes entreprises. Ce que personne d'autre n'a, c'est votre analyse, votre angle et votre historique.

De leur présence en ligne publique. Sonelay compose la liste, écarte les doublons dans votre espace, puis lit la présence en ligne de chaque entreprise pour en tirer l'analyse et l'angle d'approche.

Pour chaque prospect, Sonelay vous remet l'essentiel : les écarts qui comptent pour son métier, une fourchette de ticket indicative, une priorité, et l'angle d'entrée prêt à servir. Rien n'est inventé : quand une information manque, elle est dite manquante.

Oui. Chaque formule inclut un mail de prospection rédigé à partir de l'angle du prospect et signé de votre nom. Vous gardez la main : relisez, ajustez le ton, envoyez quand vous le décidez.

Parce qu'elle vous appartient. Vos armes, votre relation, votre timing : personne ne les connaît mieux que vous. Réglez-la d'un glissement dans la fiche du prospect, et le pondéré se met à jour en direct, partout.

Sonelay revisite régulièrement vos prospects et repère ce qui vient de bouger : une activité qui accélère, un site qui vient d'apparaître ou qui n'a pas évolué depuis longtemps. Quand un signal fort et fiable se présente, la fiche l'affiche, parce qu'un besoin qui vient de naître est le meilleur moment pour ouvrir la conversation.

Génération & quotas

Chaque formule inclut un volume de prospects par cycle : Solo 400, Pro 1 200, et Studio en volume libre dans le cadre d'un usage raisonnable. Les compteurs se renouvellent à chaque cycle de facturation.

Deux options, sans jamais bloquer votre élan : passer à la formule supérieure (au prorata, effet immédiat), ou ajouter des crédits qui prolongent votre capacité. Les crédits ne s'utilisent qu'après votre quota mensuel.

Des limites de confort lissent les très gros volumes sur l'heure et la journée. Elles protègent la qualité des listes et reprennent très vite : relancez simplement un peu plus tard.

Crédits

Un crédit égale un prospect. Trois packs : 250 crédits pour 19 €, 660 crédits pour 39 € (600 + 60 offerts, +10 %), 1 800 crédits pour 89 € (1 500 + 300 offerts, +20 %). Les crédits ne périment pas et ne s'utilisent qu'après votre quota mensuel. Codes promo acceptés au paiement.

Oui. Le champ Ajouter un code promo apparaît directement sur la page de paiement sécurisée, pour les abonnements comme pour les crédits.

Essai & facturation

Chaque formule commence par 3 jours d'essai offerts. Votre carte est enregistrée à l'inscription, rien n'est débité avant la fin de l'essai, et l'annulation se fait en un clic depuis votre espace.

Si vous n'avez pas annulé avant la fin des 3 jours, l'abonnement démarre et votre carte est débitée du montant de la formule choisie. Si vous annulez avant la fin, rien n'est prélevé.

Menu compte, puis Mon forfait. Le changement est immédiat et calculé au prorata par Stripe : vous ne payez que la différence sur la période en cours.

En un clic depuis votre espace, sans avoir à nous écrire et sans justification à donner. Une question sur votre situation précise ? Écrivez-nous, nous répondons vite.

Toute la facturation passe par Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé. Vos reçus vous sont envoyés par email à chaque paiement.

Compte & sécurité

Votre compte est protégé par une authentification sécurisée, vos données transitent chiffrées, et vos prospects vous appartiennent : chaque espace est strictement isolé.

Écrivez-nous depuis l'adresse email de votre compte : nous supprimons votre espace et vos données dans les délais prévus par le RGPD, et nous vous le confirmons par écrit.

Une page publique indique en temps réel l'état de chaque service, de la génération de prospects aux paiements. Vous pouvez la consulter à tout moment sur status.vesoriastudio.com. En cas d'incident, l'information y apparaît, souvent avant même que vous le remarquiez.

Oui, français et anglais, avec bascule à tout moment depuis le sélecteur de langue. Les requêtes de génération, elles, s'adaptent à la langue du pays visé.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Écrivez-nous, une vraie personne du studio vous répond rapidement.

Nous écrire